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Congreso Contact Center

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El Contact Center en España, liderar para acelerar

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Política de cookies (UE)

Esta Política de cookies fue actualizada por última vez el 26/10/2022 y se aplica a los ciudadanos y residentes legales permanentes del Espacio Económico Europeo y Suiza

1. Introducción

Nuestra web, https://congresocontactcenter.com (en adelante: «la web») utiliza cookies y otras tecnologías relacionadas (para mayor comodidad, todas las tecnologías se denominan «cookies»). Las cookies también son colocadas por terceros a los que hemos contratado. En el siguiente documento te informamos sobre el uso de cookies en nuestra web.

2. ¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo que se envía junto con las páginas de esta web y que su navegador almacena en el disco duro de su ordenador u otro dispositivo. La información almacenada puede ser devuelta a nuestros servidores o a los servidores de terceros apropiados durante una visita posterior.

3. ¿Qué son los scripts?

Un script es un fragmento de código de programa que se utiliza para hacer que nuestra web funcione correctamente y de forma interactiva. Este código se ejecuta en nuestro servidor o en su dispositivo.

4. ¿Qué es un web beacon?

Una baliza web (o una etiqueta de píxel) es una pequeña e invisible pieza de texto o imagen en una web que se utiliza para monitorear el tráfico en una web. Para ello, se almacenan varios datos sobre usted mediante estas balizas web.

5. Cookies

5.1 Cookies técnicas o funcionales

Algunas cookies aseguran que ciertas partes de la web funcionen correctamente y que tus preferencias de usuario sigan recordándose. Al colocar cookies funcionales, te facilitamos la visita a nuestra web. De esta manera, no necesitas introducir repetidamente la misma información cuando visitas nuestra web y, por ejemplo, los artículos permanecen en tu cesta de la compra hasta que hayas pagado. Podemos colocar estas cookies sin tu consentimiento.

5.2 Cookies de Marketing/Seguimiento

Las cookies de marketing/seguimiento son cookies, o cualquier otra forma de almacenamiento local, usadas para crear perfiles de usuario para mostrar publicidad o para hacer el seguimiento del usuario en esta web o en varias webs con fines de marketing similares.

6. Cookies usadas

WooCommerce

Funcional

Uso

Usamos WooCommerce para gestión de la tienda web. Leer más

Compartir datos

Estos datos no se comparten con terceros.

Funcional

Nombre
wc_cart_hash_*
Caducidad
sesión
Función
Guardar artículos en el carrito de compras

Varios

Propósito pendiente de investigación

Uso

Compartir datos

El intercambio de datos está pendiente de investigación

Propósito pendiente de investigación

Nombre
gt-current-screen
Caducidad
Función
Nombre
sp_*
Caducidad
Función
Nombre
SL_GWPT_Show_Hide_tmp
Caducidad
Función
Nombre
SL_wptGlobTipTmp
Caducidad
Función
Nombre
wpforms_fields_group_settings_advanced
Caducidad
Función
Nombre
lfwexobse67kgfogflayctry1640003588351
Caducidad
Función
Nombre
lfwexobse67kgfogflay1640003588351
Caducidad
Función
Nombre
cmplz_policy_id
Caducidad
365 días
Función
Nombre
cmplz_marketing
Caducidad
365 días
Función
Nombre
cmplz_statistics
Caducidad
365 días
Función
Nombre
cmplz_preferences
Caducidad
365 días
Función
Nombre
cmplz_functional
Caducidad
365 días
Función
Nombre
cmplz_banner-status
Caducidad
365 días
Función
Nombre
wp_lang
Caducidad
Función
Nombre
itsec-hb-login-68d3a0b3eaaad4bcf372fd2482514b6b
Caducidad
Función
Nombre
DataTables_rsssl-permission-policy-table_/wp-admin/options-general.php
Caducidad
Función
Nombre
google_current_cue
Caducidad
Función
Nombre
cmplz_consenttype
Caducidad
365 días
Función
Nombre
web_app_url
Caducidad
Función
Nombre
google_current_tip
Caducidad
Función
Nombre
youtube_current_tip
Caducidad
Función
Nombre
wistia
Caducidad
Función
Nombre
youtube_current_cue
Caducidad
Función
Nombre
loglevel
Caducidad
Función
Nombre
wistia-video-progress-l18ga56xuh
Caducidad
Función
Nombre
acf
Caducidad
Función
Nombre
wistia-video-progress-fgmc8amsa4
Caducidad
Función
Nombre
DataTables_rsssl-scan-results_/wp-admin/options-general.php
Caducidad
Función
Nombre
ub_current_user
Caducidad
Función
Nombre
spectraCopyPasteStyles
Caducidad
Función
Nombre
uagSettingState
Caducidad
Función
Nombre
undefined
Caducidad
Función
Nombre
current_user
Caducidad
Función
Nombre
cmplz_consented_services
Caducidad
365 días
Función
Nombre
SL_G_WPT_TO
Caducidad
Función
Nombre
WP_PREFERENCES_USER_5
Caducidad
Función
Nombre
isSpectraFontAwesomeAPILoading
Caducidad
Función
Nombre
WP_PREFERENCES_USER_4
Caducidad
Función

7. Consentimiento

Cuando visites nuestra web por primera vez, te mostraremos una ventana emergente con una explicación sobre las cookies. Tan pronto como hagas clic en «Guardar preferencias», aceptas que usemos las categorías de cookies y plugins que has seleccionado en la ventana emergente, tal y como se describe en esta política de cookies. Puedes desactivar el uso de cookies a través de tu navegador, pero, por favor, ten en cuenta que nuestra web puede dejar de funcionar correctamente.

7.1 Gestiona tus ajustes de consentimiento

Has cargado la política de cookies sin compatibilidad con JavaScript. En AMP, puedes utilizar el botón de gestionar el consentimiento en la parte inferior de la página.

8. Activación/desactivación y eliminación de cookies

Puedes utilizar tu navegador de Internet para eliminar las cookies de forma automática o manual. También puedes especificar que ciertas cookies no pueden ser colocadas. Otra opción es cambiar los ajustes de tu navegador de Internet para que recibas un mensaje cada vez que se coloca una cookie. Para obtener más información sobre estas opciones, consulta las instrucciones de la sección «Ayuda» de tu navegador.

Ten en cuenta que nuestra web puede no funcionar correctamente si todas las cookies están desactivadas. Si borras las cookies de tu navegador, se volverán a colocar después de tu consentimiento cuando vuelvas a visitar nuestras webs.

9. Tus derechos con respecto a los datos personales

Tienes los siguientes derechos con respecto a tus datos personales:

  • Tiene derecho a saber por qué se necesitan tus datos personales, qué sucederá con ellos y durante cuánto tiempo se conservarán.
  • Derecho de acceso: tienes derecho a acceder a tus datos personales que conocemos.
  • Derecho de rectificación: tienes derecho a completar, rectificar, borrar o bloquear tus datos personales cuando lo desees.
  • Si nos das tu consentimiento para procesar tus datos, tienes derecho a revocar dicho consentimiento y a que se eliminen tus datos personales.
  • Derecho de cesión de tus datos: tienes derecho a solicitar todos tus datos personales al responsable del tratamiento y a transferirlos íntegramente a otro responsable del tratamiento.
  • Derecho de oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos. Nosotros cumplimos con esto, a menos que existan motivos justificados para el procesamiento.

Para ejercer estos derechos, por favor, contacta con nosotros. Por favor, consulta los detalles de contacto en la parte inferior de esta política de cookies. Si tienes alguna queja sobre cómo gestionamos tus datos, nos gustaría que nos la hicieras saber, pero también tienes derecho a enviar una queja a la autoridad supervisora (la autoridad de protección de datos).

10. Datos de contacto

Para preguntas y/o comentarios sobre nuestra política de cookies y esta declaración, por favor, contacta con nosotros usando los siguientes datos de contacto:

CEX y AEERC
C/ Balmes, 177, 3º 1ª – 08006 Barcelona (España) y CIF G59046128, con correo electrónico info@adigital.org, y
Calle Isaac Peral, 2 Piso 4. 28015 Madrid y CIF: G82996463, correo electrónico gerente@aeerc.com

España
Web: https://congresocontactcenter.com
Correo electrónico: moc.creea@etnereg
Número de teléfono: +34 679 370 748

Esta política de cookies ha sido sincronizada con cookiedatabase.org el 18/11/2021

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